Comment faire un retour ?
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Conditions pour un retour
- Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage initial.
- Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Étapes à suivre
- Contactez notre service client à contact@maison-bracelet.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
- Préparez votre colis avec le produit et la preuve d’achat.
- Nous vous enverrons un bordereaux de retour à coller sur votre colis totalement à nos frais
Remboursement
Après réception et inspection de votre retour, nous vous confirmerons par e-mail l'acceptation ou le refus du remboursement. Le remboursement sera effectué selon votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.